مهارات التعامل مع الآخرين بفعالية

دورة تدريبية مكثفة لمدة 5 أيام

مهارات التعامل مع الآخرين بفعالية

تحقيق التميز في الفعالية الشخصية

الجدول الزمني و الرسوم

الدورات الحضورية
التاريخ الموقع الرسوم
24–28 نوفمبر 2025 باريس $5,950 أحجز مقعدا
02–06 فبراير 2026 هيوستن $7,950 أحجز مقعدا
18–22 مايو 2026 دبي $5,950 أحجز مقعدا
15–19 يونيو 2026 روما $5,950 أحجز مقعدا
21–25 سبتمبر 2026 دبي $5,950 أحجز مقعدا
23–27 نوفمبر 2026 باريس $5,950 أحجز مقعدا
الدورات أونلاين
التاريخ الآلية الرسوم
19–23 يناير 2026 أونلاين $3,950 أحجز الآن
12–16 أكتوبر 2026 أونلاين $3,950 أحجز الآن

نظرة عامة على الدورة التدريبية

تُعد مهارات التعامل مع الآخرين من العوامل الأساسية لتحقيق النجاح الشخصي والمهني. فمن خلال تطوير علاقات عمل فعّالة، وتعزيز الذكاء العاطفي، وتحسين القدرة على التأثير والتفاعل مع الآخرين، يصبح النجاح مسألة تواصل فعّال أكثر من أي وقت مضى.

تهدف هذه الدورة التدريبية إلى تزويدك بالمهارات والسلوكيات والمعرفة اللازمة لبناء علاقات فعالة مع الآخرين. ستمنحك دورة مهارات التعامل مع الآخرين بفعالية مجموعة قوية وغنية من الأدوات والأساليب التي تساعدك على تحقيق التميز في العلاقات الشخصية والمهنية.

ستتضمن هذه الدورة التدريبية ما يلي:

  • تعلّم كيفية بناء علاقات مؤثرة وقوية مع الآخرين
  • تنمية قدراتك على خلق علاقات فعالة ودقيقة مع المحيطين بك
  • استراتيجيات وأدوات للتأثير والتحفيز
  • بناء فرق عمل ناجحة تعمل بانسجام وتعاون
  • كيفية تعزيز تأثيرك الشخصي وإنتاجيتك الفردية إلى أقصى حد

أهداف الدورة التدريبية

عبر حضور هذه الدورة التدريبية المقدمة من أندرسون، سيتمكن المشاركون من:

  • تحديد مفاتيح التواصل الصادق والمباشر والمهني
  • تطبيق السلوكيات الشخصية التي تعزز من جودة علاقات العمل
  • التعرف على العناصر الأساسية للفرق، وأنواعها ومراحل تطورها
  • استخدام مهارات واستراتيجيات التواصل لحل النزاعات بطريقة إيجابية ترضي جميع الأطراف
  • إظهار مستوى أعلى من القوة الشخصية وزيادة ملحوظة في الإنتاجية

هذه الدورة التدريبية مصممة لأجل

تم تصميم هذه الدورة التدريبية للأفراد الراغبين في تعزيز إنتاجيتهم ونجاحهم من خلال بناء علاقات عمل متميزة وتحسين التعاون مع الزملاء، والموظفين، والمشرفين، والعملاء، وغيرهم من أصحاب المصلحة داخل المؤسسة، عبر تطوير مهارات التعامل مع الآخرين. ستكون هذه الدورة التدريبية مفيدة على وجه الخصوص لـ:

  • المهنيين الذين يسعون لتحسين إدارتهم الذاتية وفعاليتهم الشخصية
  • المهنيين الذين يرغبون في تحسين علاقاتهم الشخصية، ومهارات التواصل، وبناء الثقة
  • الأفراد الراغبين في أن يصبحوا أكثر قوة وثقة واحترامًا داخل بيئة العمل

منهجية التدريب

ستُقدَّم هذه الدورة التدريبية باستخدام مجموعة من تقنيات التعلم الحديثة المصممة خصيصًا لتعليم الكبار، مما يضمن أعلى درجات الفهم والاستيعاب. و تشمل الدورة: تمارين تفاعلية، اختبارات ذاتية، مشاهد فيديو درامية، تدريبات مهارية، دراسات حالة، نماذج سلوكية، ونقاشات جماعية، تتيح للمشاركين تطبيق ما تعلموه في بيئتهم العملية.

المحتوى

اليوم الأول: المهارة الأساسية في العلاقات الشخصية
  • التواصل من شخص لآخر
  • العوائق التي تؤثر على فعالية التواصل
  • الاتصال غير اللفظي
  • نماذج الاستماع الفعّال
  • أساليب التواصل المختلفة
  • التحضير وتقديم عروض تقديمية مؤثرة
اليوم الثاني: بناء علاقات عمل ناجحة
  • عامل الثقة
  • تجنّب ظاهرة التواطؤ في بيئة العمل
  • التغيير من الداخل
  • الحوار الشخصي: المبادئ الأساسية
  • فهم تعريف وأبعاد العلاقات الشخصية
  • السيطرة على السلوكيات الضارة
اليوم الثالث: فهم المجموعات و ديناميكيات الفرق
  • الفرق عالية الأداء مقابل فرق العمل التقليدية
  • العناصر الثلاثة لفرق العمل الفعالة
  • التعرف على أنواع الفرق المختلفة
  • مراحل تطور الفرق
  • أنماط أعضاء الفريق
  • استثمار أنماط أعضاء الفريق داخل فريقك
اليوم الرابع: العمل الجماعي والتعاون
  • تقديم واستقبال التغذية الراجعة الفعالة
  • التعامل مع النزاعات بشكل بنّاء
  • أعراض النزاعات في بيئة العمل
  • الوصول إلى حلول "رابح - رابح"
  • فهم أنماط أعضاء الفريق
  • تعزيز الإبداع داخل الفريق وتشجيعه
اليوم الخامس: زيادة الإنتاجية الشخصية
  • تعزيز قوتك الشخصية
  • تحقيق التفوق العاطفي والسيطرة الداخلية
  • علاقتك بالوقت وتأثيره على حياتك
  • رفع مستوى إنتاجيتك الفردية
  • تحديد الاتجاه من خلال النزاهة الشخصية
  • وضع خطة استراتيجية لحياتك ومسيرتك المهنية
الاستفسار عن الدورة

    هل تريد أن يتم عقد هذا التدريب في مقرك؟
    تعرف على خدمة الدورات الداخلية In-House
    الأسئلة الشائعة

    تعرف على المزيد حول هذه الدورة

    كيف يمكنني اختيار الدورة التدريبية المناسبة؟

    لضمان اختيار التدريب المناسب، ضع في اعتبارك:

    • أهدافك المهنية واحتياجاتك في العمل
    • محتوى الدورة والأساليب التعليمية المستخدمة
    • خيارات التعلم (حضوري، عبر الإنترنت / إفتراضي)
    • مدة التدريب ومدى ملاءمته لجدولك الزمني

    هل يمكن تصميم دورات تدريبية تتماشى مع إستراتيجيات و أهداف المنظمة؟

    نعم، تقدم أندرسون حلول تدريبية مصممة خصيصاً لتلبية الاحتياجات الخاصة بأي مؤسسة و منظمة، و تتماشى مع أهدافك وغاياتك التنظيمية. يضمن التدريب المخصص اكتساب موظفيك رؤى ومهارات عملية تفيد مؤسستك بشكل مباشر.

    ما هي الكفاءات التي يمتلكها محاضرو و مدربو أندرسون؟

    ان المدربون في دورات أندرسون التدريبية هم خبراء متمرسون في الصناعة وقادة الفكر وكبار المديرين التنفيذيين يتمتعون بخبرة واسعة في العالم الحقيقي. إنهم يجلبون ثروة من المعرفة في مجالات مثل القيادة والإدارة الاستراتيجية والتمويل والتطوير التنظيمي وغيرها الكثير. يتم اختيار هؤلاء المدربين بعناية بناء على خبراتهم ومهاراتهم التعليمية وقدرتهم على تقديم رؤى جذابة وعملية وقابلة للتنفيذ لمساعدة المديرين التنفيذيين على التفوق في أدوارهم.

    كيف يمكنني التسجيل في أيٍ من الدورات التدريبية؟

    بإمكانكم التسجيل مباشر عبر موقع أندرسون، حيث يمكنك الاطلاع على تفاصيل الدورة والجداول الزمنية والرسوم. للحصول على دعم إضافي في حال كان لديكم أية إستفسارات، الرجاء التواصل مع فريق خدمة عملاء أندرسون.

    ما الذي تغطيه رسوم التدريب؟

    تشمل رسوم التدريب المواد التدريبية شاملة لتعزيز تجربة التعلم الخاصة بك. كما تغطي الرسوم أيضًا وجبات الغداء واستراحات القهوة المنعشة طوال مدة الدورة التدريبية. و سيتم توفير المستلزمات الكتابية والأدوات المكتبية للمشاركين.

    هل لا تزال لديك أسئلة؟
    ألم تجد ما تبحث عنه؟ اتصل بنا وسنكون سعداء بمساعدتك.
    عزز مهاراتك

    الدورات ذات الصلة

    ابق على اطلاع

    أشترك الان لتصلك نشراتنا وتحديثاتنا

    أندرسون للتدريب
    الدردشة مع مساعد

    آمنة
    مرحبا بك
    كيف يمكنني مساعدتك؟
    1:40
    ×