الهندسة العكسية للجودة Reverse Engineering for Quality

دورة تدريبية مكثفة لمدة 5 أيام

الهندسة العكسية للجودة Reverse Engineering for Quality

من الأعطال إلى الإبتكار: تحويل الفشل التشغيلي إلى فرص لتحسين الأداء المؤسسي و تعزيز إستدامة الجودة

الجدول الزمني و الرسوم

الدورات الحضورية
التاريخ الموقع الرسوم
12–16 يناير 2026 دبي $5,950 أحجز مقعدا
17–21 أغسطس 2026 دبي $5,950 أحجز مقعدا

نظرة عامة على الدورة التدريبية

في بيئة تتسم بالتعقيد التكنولوجي والتنافسية العالية، لم يعد كافيًا فقط ضمان جودة المنتج، بل أصبح من الضروري فهم أسباب الفشل بعمق، وتحويلها إلى فرص استراتيجية للتحسين. حين يفشل منتج أو خدمة، يكون أمام المؤسسة خياران: إخفاء الخلل أو تفكيكه وتحليله واستثماره لفهم الخلل في التصميم أو النظام.

من هنا تنبع أهمية الهندسة العكسية للجودة - Reverse Engineering for Quality- فهي ليست مجرد عملية تقنية لتفكيك المنتجات، بل منهج فكري تحليلي يسبر أغوار الفشل، ليعيد بناء الفهم نحو الجودة الشاملة. الهدف ليس فقط تحسين المنتج، بل تحسين النظام الذي أنتجه — من السياسات إلى العمليات.

تقدم هذه الدورة التدريبية إطارًا نظريًا متماسكًا لفهم كيف يمكن للمؤسسات أن تتحول من ردّ الفعل إلى الاستباقية، ومن الحلول المؤقتة إلى تحسينات مستدامة، من خلال استخدام أدوات تحليلية واستراتيجية تساعد على إعادة تصميم نظم العمل بناءً على ما يكشفه الفشل.

أهداف الدورة التدريبية

في نهاية هذه الدورة التدريبية، سيتمكن المشاركون من:

  • تقديم فهم نظري شامل للهندسة العكسية في سياق إدارة الجودة.
  • تحليل أسباب فشل المنتجات باستخدام أدوات تحليل نظرية.
  • استخلاص أوجه الخلل من خلال مراجعة وتصنيف بيانات الفشل.
  • تحديد فرص التحسين المؤسسي بناءً على نتائج تحليل الفشل.
  • مواءمة نتائج الهندسة العكسية مع أنظمة إدارة الجودة المستدامة.

هذه الدورة التدريبية مصممة لأجل

تم تصميم هذه الدورة التدريبية لتناسب مجموعة واسعة من المهنيين ممن لديهم خبرة في الإدارة، وستكون ذات فائدة كبيرة لـ:

  • مدراء الجودة والمسؤولون عن تحسين الأداء.
  • مهندسو الجودة والتصميم.
  • المختصون في البحث والتطوير.
  • فرق التخطيط الاستراتيجي.

منهجية التدريب

تعتمد هذه الدورة التدريبية على تقنيات تعليمية حديثة ومثبتة لضمان الفهم والاستيعاب الكامل للمحتوى، وتشمل:

  • تمارين عملية وأنشطة جماعية
  • دراسات حالة واقعية وأمثلة تطبيقية
  • اختبارات تقييم ذاتي وخطط عمل شخصية

المحتوى

اليوم الأول: الإطار النظري للهندسة العكسية في الجودة
  • المفهوم العام للهندسة العكسية: النشأة، التطبيقات، والأهداف.
  • الفرق بين الهندسة العكسية والهندسة الأمامية في سياق الجودة.
  • دور الهندسة العكسية في تقليل الأخطاء وتحسين التصميم.
  • ارتباط الهندسة العكسية بأنظمة الجودة ISO 9001، TQM
  • استخدام الهندسة العكسية في تحليل البيانات بعد البيع.
  • مفهوم دورة حياة المنتج وعلاقتها برصد الفشل.
اليوم الثاني: نظريات فشل المنتجات و تفسيرها
  • أنواع فشل المنتجات: تصميمي، تصنيعي، وظيفي، تشغيلي.
  • العوامل المؤثرة في الفشل: بشرية، بيئية، مادية، تنظيمية.
  • النماذج النظرية لتحليل الفشل Model of Failure Analysis
  • استخدام بيانات الشكاوى وتغذية راجعة العملاء في تفسير الفشل.
  • تحليل الفشل بناءً على مراحل دورة حياة المنتج.
  • العلاقة بين الفشل المتكرر ومشاكل النظام المؤسسي.
اليوم الثالث: تحليل السبب الجذري من منظور نظري
  • مقدمة نظرية في تحليل السبب الجذري Root Cause Analysis - RCA
  • مقارنة بين النماذج التحليلية5 Whys, Fishbone, FMEA
  • خطوات التفكير التحليلي في تحديد السبب الحقيقي للفشل.
  • الفروق بين الأسباب المباشرة وغير المباشرة والهيكلية.
  • منهجية التفكير المنطقي والاستنتاجي في دراسة الفشل.
  • قيود وأخطاء شائعة في تحليل الفشل من منظور نظري.
اليوم الرابع: من الفشل إلى التحسين المؤسسي
  • كيف نترجم نتائج تحليل الفشل إلى فرص تحسين؟
  • المبادئ النظرية لتحديد الأولويات في التحسين Pareto, Risk Matrices
  • تصنيف حلول التحسين: وقائية، تصحيحية، تطويرية.
  • العلاقة بين نتائج التحليل وخطط إدارة الجودة.
  • التكامل بين التحسينات الفردية والتحسينات النظامية.
  • معايير الحكم على فعالية التحسينات (فعالية – قابلية تنفيذ – استدامة).
اليوم الخامس: ترسيخ التحسين المستدام في النظام الإداري
  • كيف نمنع تكرار الفشل؟ المبادئ النظرية لنظام الاستجابة المبكر.
  • نماذج التحسين المستمر (PDCA – Kaizen – Six Sigma) من منظور مفاهيمي.
  • دور القيادة المؤسسية في ضمان استدامة الجودة.
  • آليات المراجعة الدورية لتحديث سياسات الجودة بناءً على تحليل الفشل.
  • دور التوثيق والمعرفة المؤسسية في التحسين المستدام.
  • تطوير ثقافة التعلم من الفشل: من المساءلة إلى المسؤولية.
الاستفسار عن الدورة

    هل تريد أن يتم عقد هذا التدريب في مقرك؟
    تعرف على خدمة الدورات الداخلية In-House
    الأسئلة الشائعة

    تعرف على المزيد حول هذه الدورة

    كيف يمكنني اختيار الدورة التدريبية المناسبة؟

    لضمان اختيار التدريب المناسب، ضع في اعتبارك:

    • أهدافك المهنية واحتياجاتك في العمل
    • محتوى الدورة والأساليب التعليمية المستخدمة
    • خيارات التعلم (حضوري، عبر الإنترنت / إفتراضي)
    • مدة التدريب ومدى ملاءمته لجدولك الزمني

    هل يمكن تصميم دورات تدريبية تتماشى مع إستراتيجيات و أهداف المنظمة؟

    نعم، تقدم أندرسون حلول تدريبية مصممة خصيصاً لتلبية الاحتياجات الخاصة بأي مؤسسة و منظمة، و تتماشى مع أهدافك وغاياتك التنظيمية. يضمن التدريب المخصص اكتساب موظفيك رؤى ومهارات عملية تفيد مؤسستك بشكل مباشر.

    ما هي الكفاءات التي يمتلكها محاضرو و مدربو أندرسون؟

    ان المدربون في دورات أندرسون التدريبية هم خبراء متمرسون في الصناعة وقادة الفكر وكبار المديرين التنفيذيين يتمتعون بخبرة واسعة في العالم الحقيقي. إنهم يجلبون ثروة من المعرفة في مجالات مثل القيادة والإدارة الاستراتيجية والتمويل والتطوير التنظيمي وغيرها الكثير. يتم اختيار هؤلاء المدربين بعناية بناء على خبراتهم ومهاراتهم التعليمية وقدرتهم على تقديم رؤى جذابة وعملية وقابلة للتنفيذ لمساعدة المديرين التنفيذيين على التفوق في أدوارهم.

    كيف يمكنني التسجيل في أيٍ من الدورات التدريبية؟

    بإمكانكم التسجيل مباشر عبر موقع أندرسون، حيث يمكنك الاطلاع على تفاصيل الدورة والجداول الزمنية والرسوم. للحصول على دعم إضافي في حال كان لديكم أية إستفسارات، الرجاء التواصل مع فريق خدمة عملاء أندرسون.

    ما الذي تغطيه رسوم التدريب؟

    تشمل رسوم التدريب المواد التدريبية شاملة لتعزيز تجربة التعلم الخاصة بك. كما تغطي الرسوم أيضًا وجبات الغداء واستراحات القهوة المنعشة طوال مدة الدورة التدريبية. و سيتم توفير المستلزمات الكتابية والأدوات المكتبية للمشاركين.

    هل لا تزال لديك أسئلة؟
    ألم تجد ما تبحث عنه؟ اتصل بنا وسنكون سعداء بمساعدتك.
    عزز مهاراتك

    الدورات ذات الصلة

    ابق على اطلاع

    أشترك الان لتصلك نشراتنا وتحديثاتنا

    أندرسون للتدريب
    الدردشة مع مساعد

    آمنة
    مرحبا بك
    كيف يمكنني مساعدتك؟
    1:40
    ×