إدارة أصحاب المصلحة في المشاريع

دورة تدريبية مكثفة لمدة 5 أيام

إدارة أصحاب المصلحة في المشاريع

إتقان ديناميكيات أصحاب المصلحة في إدارة المشاريع

الجدول الزمني و الرسوم

الدورات الحضورية
التاريخالموقعالرسوم
07–11 يوليو 2025برشلونة$5,950أحجز مقعدا
01–05 سبتمبر 2025دبي$5,950أحجز مقعدا
17–21 نوفمبر 2025دبي$5,950أحجز مقعدا
01–05 ديسمبر 2025لندن$5,950أحجز مقعدا
29 ديسمبر 2025–02 يناير 2026دبي$5,950أحجز مقعدا
06–10 أبريل 2026الرياض$5,950أحجز مقعدا
11–15 مايو 2026دبي$5,950أحجز مقعدا
06–10 يوليو 2026برشلونة$5,950أحجز مقعدا
31 أغسطس–04 سبتمبر 2026دبي$5,950أحجز مقعدا
26–30 أكتوبر 2026لندن$5,950أحجز مقعدا
23–27 نوفمبر 2026دبي$5,950أحجز مقعدا
28 ديسمبر 2026–01 يناير 2027دبي$5,950أحجز مقعدا

نظرة عامة على الدورة التدريبية

تُعد الإدارة الفعالة لأصحاب المصلحة عنصرًا أساسيًا في نجاح المشاريع. تهدف هذه الدورة التدريبية من أندرسون إلى تزويد المشاركين بالأدوات والاستراتيجيات اللازمة لتحديد أصحاب المصلحة وتقييمهم والتفاعل معهم، بالإضافة إلى إدارة النزاعات وتعزيز التعاون لضمان تحقيق أهداف المشروع بكفاءة.

من خلال دراسات حالة، أنشطة جماعية، وتقييمات نفسية، سيكتسب المشاركون فهمًا عميقًا لديناميكيات أصحاب المصلحة، مما يمكنهم من تطوير خطط تواصل فعالة وبناء علاقات قوية مع جميع المعنيين بالمشروع.

أهداف الدورة التدريبية

مع نهاية هذه الدورة التدريبية، سيتمكن المشاركون من:

  • تحديد وتصنيف أولويات أصحاب المصلحة في المشروع
  • إنشاء وتنفيذ خطط فعالة لإدارة أصحاب المصلحة والتواصل معهم
  • إدارة النزاعات باستخدام الأساليب المناسبة وأنماط القيادة المختلفة
  • تطبيق استراتيجيات التفاوض لتحقيق أهداف المشروع بطريقة مربحة لجميع الأطراف
  • قيادة أصحاب المصلحة بفعالية في بيئات متنوعة وافتراضية

هذه الدورة التدريبية مصممة لأجل

تم تصميم هذه الدورة التدريبية لتناسب مجموعة واسعة من المهنيين، لكنها ستكون ذات فائدة خاصة لـ:

  • مديري المشاريع
  • الجهات الراعية للمشاريع
  • المديرين الوظيفيين
  • أعضاء مكاتب إدارة المشاريع  (PMO)
  • كبار المديرين التنفيذيين
  • الأفراد الراغبين في تطوير مهاراتهم في إدارة أصحاب المصلحة

منهجية التدريب

تعتمد هذه الدورة على أساليب تعليمية تفاعلية لضمان تحقيق أقصى استفادة للمشاركين، حيث تشمل:

  • عروض تقديمية تفاعلية
  • تمارين جماعية ودراسات حالة عملية
  • تمثيل الأدوار ومحاكاة التفاوض
  • تطبيقات عملية باستخدام سيناريوهات من الواقع العملي

المحتوى

اليوم الأول: أساسيات إدارة أصحاب المصلحة
  • مقدمة حول أصحاب المصلحة في المشاريع
    • التعريفات وفقًا لمعايير APM وPMI  والممارسات العملية
    • تحديد أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين
    • المهارات المطلوبة لإدارة أصحاب المصلحة: التقنية، التجارية، والشخصية
  • تصنيف وتحديد أولويات أصحاب المصلحة
    • أبعاد التصنيف: السلطة، المصلحة، النفوذ، والمعرفة
    • مصفوفة القوة والاهتمام  (Power & Interest Matrix)
    • مصفوفة تقييم مشاركة أصحاب المصلحة
  • إعداد سجل أصحاب المصلحة
    • العناصر الأساسية لتوثيق أصحاب المصلحة
    • تقنيات جمع بيانات أصحاب المصلحة
اليوم الثاني: تخطيط إدارة أصحاب المصلحة
  • بناء خطة إدارة أصحاب المصلحة
    • تصنيف أصحاب المصلحة إلى مجموعات
    • تحديد توقعات أصحاب المصلحة ومستويات تفاعلهم
    • وضع معايير النجاح لمشاركة أصحاب المصلحة
  • التواصل مع أصحاب المصلحة
    • تطوير خطة التواصل مع أصحاب المصلحة
    • اختيار قنوات الاتصال المناسبة
    • دراسة حالة: التواصل الفعّال في إدارة أصحاب المصلحة
  • إدارة أصحاب المصلحة في البيئات الافتراضية
    • التحديات والحلول في البيئات الافتراضية
    • أدوات إدارة أصحاب المصلحة عن بُعد
اليوم الثالث: حل النزاعات مع أصحاب المصلحة
  • فهم النزاعات بين أصحاب المصلحة
    • مصادر النزاعات في مشاركة أصحاب المصلحة
    • العوامل المؤثرة في أساليب إدارة النزاعات
  • استراتيجيات إدارة النزاعات
    • أساليب حل النزاعات
    • استخدام أداة Thomas-Kilmann لتحديد أنماط إدارة النزاعات
  • تمرين عملي
    • دراسة حالة وتمثيل أدوار لحل النزاعات بين أصحاب المصلحة
اليوم الرابع: القيادة في إدارة أصحاب المصلحة
  • قيادة أصحاب المصلحة
    • دور مديري المشاريع كقادة
    • مصفوفة القيادة: الاستمرارية والقدرات
    • تقنيات التأثير والمواءمة مع أصحاب المصلحة
  • القيادة الموقفية
    • فهم نموذج القيادة الموقفية
    • مطابقة أنماط القيادة مع احتياجات أصحاب المصلحة
  • تطبيق القيادة في إدارة أصحاب المصلحة
    • تمرين جماعي: تكييف نهج القيادة وفقًا لحالات واقعية
اليوم الخامس: التفاوض مع أصحاب المصلحة
  • مقدمة إلى التفاوض
    • أنواع التفاوض ومراحله
    • المفاهيم الأساسية للتفاوض القائم على تحقيق مكاسب متبادلة  (Win-Win Negotiation)
  • تقنيات التفاوض
    • استراتيجيات بناء التحالفات
    • أفضل الممارسات في التفاوض مع أصحاب المصلحة
  • تمثيل الأدوار والتغذية الراجعة
    • تمرين عملي على التفاوض
    • تحليل النتائج وتحسين الاستراتيجيات

بالتعاون مع

AZTech Training & Consultancy
الاستفسار عن الدورة

    هل تريد أن يتم عقد هذا التدريب في مقرك؟
    تعرف على خدمة الدورات الداخلية In-House
    الأسئلة الشائعة

    تعرف على المزيد حول هذه الدورة

    كيف يمكنني اختيار الدورة التدريبية المناسبة؟

    لضمان اختيار التدريب المناسب، ضع في اعتبارك:

    • أهدافك المهنية واحتياجاتك في العمل
    • محتوى الدورة والأساليب التعليمية المستخدمة
    • خيارات التعلم (حضوري، عبر الإنترنت / إفتراضي)
    • مدة التدريب ومدى ملاءمته لجدولك الزمني

    هل يمكن تصميم دورات تدريبية تتماشى مع إستراتيجيات و أهداف المنظمة؟

    نعم، تقدم أندرسون حلول تدريبية مصممة خصيصاً لتلبية الاحتياجات الخاصة بأي مؤسسة و منظمة، و تتماشى مع أهدافك وغاياتك التنظيمية. يضمن التدريب المخصص اكتساب موظفيك رؤى ومهارات عملية تفيد مؤسستك بشكل مباشر.

    ما هي الكفاءات التي يمتلكها محاضرو و مدربو أندرسون؟

    ان المدربون في دورات أندرسون التدريبية هم خبراء متمرسون في الصناعة وقادة الفكر وكبار المديرين التنفيذيين يتمتعون بخبرة واسعة في العالم الحقيقي. إنهم يجلبون ثروة من المعرفة في مجالات مثل القيادة والإدارة الاستراتيجية والتمويل والتطوير التنظيمي وغيرها الكثير. يتم اختيار هؤلاء المدربين بعناية بناء على خبراتهم ومهاراتهم التعليمية وقدرتهم على تقديم رؤى جذابة وعملية وقابلة للتنفيذ لمساعدة المديرين التنفيذيين على التفوق في أدوارهم.

    كيف يمكنني التسجيل في أيٍ من الدورات التدريبية؟

    بإمكانكم التسجيل مباشر عبر موقع أندرسون، حيث يمكنك الاطلاع على تفاصيل الدورة والجداول الزمنية والرسوم. للحصول على دعم إضافي في حال كان لديكم أية إستفسارات، الرجاء التواصل مع فريق خدمة عملاء أندرسون.

    ما الذي تغطيه رسوم التدريب؟

    تشمل رسوم التدريب المواد التدريبية شاملة لتعزيز تجربة التعلم الخاصة بك. كما تغطي الرسوم أيضًا وجبات الغداء واستراحات القهوة المنعشة طوال مدة الدورة التدريبية. و سيتم توفير المستلزمات الكتابية والأدوات المكتبية للمشاركين.

    هل لا تزال لديك أسئلة؟
    ألم تجد ما تبحث عنه؟ اتصل بنا وسنكون سعداء بمساعدتك.
    عزز مهاراتك

    الدورات ذات الصلة

    ابق على اطلاع

    أشترك الان لتصلك نشراتنا وتحديثاتنا

    أندرسون للتدريب
    الدردشة مع مساعد

    آمنة
    مرحبا بك
    كيف يمكنني مساعدتك؟
    1:40
    ×