شهادة في تبسيط عمليات و إجراءات العمل

دورة تدريبية مكثفة لمدة 5 أيام

شهادة في تبسيط عمليات و إجراءات العمل

إستكشاف طرق تبسيط العمل

الجدول الزمني و الرسوم

الدورات الحضورية
التاريخ الموقع الرسوم
08–12 يونيو 2026 دبي $5,950 أحجز مقعدا
17–21 أغسطس 2026 لندن $5,950 أحجز مقعدا
19–23 أكتوبر 2026 دبي $5,950 أحجز مقعدا
21–25 ديسمبر 2026 دبي $5,950 أحجز مقعدا
05–09 أبريل 2027 دبي $5,950 أحجز مقعدا
07–11 يونيو 2027 دبي $5,950 أحجز مقعدا
16–20 أغسطس 2027 لندن $5,950 أحجز مقعدا
18–22 أكتوبر 2027 دبي $5,950 أحجز مقعدا
20–24 ديسمبر 2027 دبي $5,950 أحجز مقعدا

نظرة عامة على الدورة التدريبية

في بيئة العمل الحالية المعقدة والمعتمدة على التكنولوجيا بشكل متزايد، هناك حاجة ملحة لإعادة التركيز على تبسيط العمل. تعد عملية إعادة التركيز هذه أمرًا حيويًا لمساعدة الموظفين الذين يجدون أنفسهم غارقين في التعقيدات التنظيمية والعمليات المعقدة والحمل الزائد للمعلومات. غالبًا ما يعاني تحقيق الأهداف الأساسية ومؤشرات الأداء الرئيسية عندما يزداد تعقيد العمل، مما يجعل التبسيط أمرًا ضروريًا لتحقيق الأهداف الصعبة.

توفر هذه الدورة التدريبية الجذابة والعملية للغاية التي تقدمها آزتك للمشاركين فرصة قيمة للتعمق في مبادئ تبسيط العمل. ويشمل مراحل مختلفة، بما في ذلك التصميم والتطوير والإدارة والتحكم والتنفيذ والتبسيط ومراقبة عمليات وإجراءات العمل.

ستتضمن هذه الدورة التدريبية على ما يلي:

  • استكشاف الطلب الملح على البساطة والوضوح، إلى جانب الاستراتيجيات اللازمة لتحقيقهما
  • فهم مراحل تبسيط العمل من خلال دليل شامل لتبسيط العمليات
  • تعلم كيفية تشريح الإجراءات لغرض التبسيط
  • تطوير نهج قوي لتبسيط العمليات
  • إدراك ضرورة وجود فريق متخصص لتحديد فرص التبسيط
  • استكشاف توافق تبسيط العمل مع إدارة الجودة الشاملة (TQM)

أهداف الدورة التدريبية

بنهاية هذه الدورة التدريبية، سيتمكن المشاركون من:

  • توضيح العلاقة بين تبسيط إجراءات العمل وتحسين الأداء الفردي والتنظيمي
  • إظهار فهم شامل للمبادئ والممارسات المتعلقة بتبسيط إجراءات وإجراءات العمل
  • التنفيذ الفعال للمراحل المختلفة لتبسيط العمل
  • تبسيط الإجراءات المعقدة والمعقدة ببراعة
  • تفسير مخططات تدفق العملية بهدف تبسيط الإجراءات

هذه الدورة التدريبية مصممة لأجل

تم تصميم هذه الدورة التدريبية لتكون مفيدة ومؤثرة للأفراد المشاركين في كتابة عمليات وإجراءات العمل أو مراجعتها أو تبسيطها أو الإشراف عليها. يمكن للمحترفين على جميع مستويات الخبرة أن يتوقعوا اكتساب معارف ومهارات قيمة من هذه الدورة.

هذه الدورة التدريبية مناسبة لمجموعة واسعة من المهنيين ولكنها ستفيد بشكل كبير:

  • الموظفون المسؤولون عن إنشاء الإجراءات أو المستندات الأخرى المتعلقة بعمليات العمل
  • المهنيين المكلفين بإدارة عمليات وإجراءات العمل
  • المهنيون الإداريون والسكرتارية الذين يسعون إلى تعزيز مهاراتهم
  • الأفراد المشاركون في تدقيق إجراءات العمل والتوثيق
  • متخصصون في التوثيق والجودة ملتزمون بتحسين خبراتهم

منهجية التدريب

ستستخدم هذه الدورة التدريبية مجموعة متنوعة من تقنيات تعليم الكبار التي أثبتت جدواها لضمان أقصى قدر من الفهم والفهم والاحتفاظ بالمعلومات المقدمة. يتضمن ذلك مستوى عالٍ من التفاعل ومشاركة المندوبين.

سيقوم المدرب بشرح القضايا باستخدام أمثلة حقيقية ثم سيقوم بإشراك المندوبين في المناقشة والأمثلة العملية وورش العمل. سيتم استخدام مجموعة من الأساليب بما في ذلك المناقشات ودراسات الحالة وورش العمل ومقاطع الفيديو المصممة لتعزيز الفهم وبناء المهارات.

المحتوى

اليوم الأول: فهم ضرورة تبسيط الأعمال
  • الانتقال إلى بيئة العمل الحديثة 
  • تحديد الأسباب الرئيسية لتعقيد بيئة العمل
  • التعرف على الاحتياجات العاجلة للأعمال من أجل التبسيط
  • تعريف العمليات والإجراءات وتوثيق الأعمال
  • دراسة حالة: التبسيط من خلال إجراءات التشغيل القياسية
  • معالجة التعقيدات الناشئة عن التغيير المتكرر
اليوم الثاني: صياغة إجراءات مبسطة و سير العمل
  • تحليل كيفية عمل سير العمل
  • استكشاف بنية الإجراءات
  • تفكيك مراحل تبسيط العمل
  • إعادة التفكير في تصميم سير العمل من أجل التبسيط
  • كتابة إجراءات واضحة وموجزة وسهلة الاستخدام
  • تطبيق معيار اللغة البسيطة
اليوم الثالث: تطوير الوثائق و أتمتتها
  • الإدارة والتحكم الفعال في الوثائق
  • صياغة وإعداد تعليمات العمل
  • نشر وتوزيع الوثائق لتكون في متناول الجميع
  • استخدام المرئيات في مكان العمل لتنفيذ الإجراءات
  • الاستفادة من الفرص التكنولوجية والأتمتة
  • تبسيط النماذج الإلكترونية للتسهيل
اليوم الرابع: تحليل و تبسيط الإجراءات
  • إنشاء أنظمة متكاملة لمنع الأخطاء والمشاكل
  • استغلال تقنيات المخططات الانسيابية المختلفة في مبادرات التبسيط
  • فحص عناصر المخططات الانسيابية بأمثلة BPMN
  • الاختيار بين التبسيط وإعادة الهندسة: التكيف مع التطورات التكنولوجية والتصميمية
  • تحديد المراحل في عمليات العمل التي تملك إمكانيات التبسيط
  • وضع خطة عمل شاملة للتبسيط
اليوم الخامس: تنفيذ مشروع التبسيط
  • تحديد مناطق المشكلة من خلال تحليل سير العمل
  • كشف الفرص لتبسيط العمليات على مستوى المؤسسة
  • تجميع فريق مخصص لمشروع التبسيط
  • تحديد أولويات وأهداف التبسيط بالتسلسل: من المنظور التنظيمي، الفردي، والدور المحدد
  • تطوير وتنفيذ خطط عمل للإجراءات الجديدة
  • دراسات حالة واقعية لمشاريع تبسيط ناجحة
الاستفسار عن الدورة

    هل تريد أن يتم عقد هذا التدريب في مقرك؟
    تعرف على خدمة الدورات الداخلية In-House
    الأسئلة الشائعة

    تعرف على المزيد حول هذه الدورة

    كيف يمكنني اختيار الدورة التدريبية المناسبة؟

    لضمان اختيار التدريب المناسب، ضع في اعتبارك:

    • أهدافك المهنية واحتياجاتك في العمل
    • محتوى الدورة والأساليب التعليمية المستخدمة
    • خيارات التعلم (حضوري، عبر الإنترنت / إفتراضي)
    • مدة التدريب ومدى ملاءمته لجدولك الزمني

    هل يمكن تصميم دورات تدريبية تتماشى مع إستراتيجيات و أهداف المنظمة؟

    نعم، تقدم أندرسون حلول تدريبية مصممة خصيصاً لتلبية الاحتياجات الخاصة بأي مؤسسة و منظمة، و تتماشى مع أهدافك وغاياتك التنظيمية. يضمن التدريب المخصص اكتساب موظفيك رؤى ومهارات عملية تفيد مؤسستك بشكل مباشر.

    ما هي الكفاءات التي يمتلكها محاضرو و مدربو أندرسون؟

    ان المدربون في دورات أندرسون التدريبية هم خبراء متمرسون في الصناعة وقادة الفكر وكبار المديرين التنفيذيين يتمتعون بخبرة واسعة في العالم الحقيقي. إنهم يجلبون ثروة من المعرفة في مجالات مثل القيادة والإدارة الاستراتيجية والتمويل والتطوير التنظيمي وغيرها الكثير. يتم اختيار هؤلاء المدربين بعناية بناء على خبراتهم ومهاراتهم التعليمية وقدرتهم على تقديم رؤى جذابة وعملية وقابلة للتنفيذ لمساعدة المديرين التنفيذيين على التفوق في أدوارهم.

    كيف يمكنني التسجيل في أيٍ من الدورات التدريبية؟

    بإمكانكم التسجيل مباشر عبر موقع أندرسون، حيث يمكنك الاطلاع على تفاصيل الدورة والجداول الزمنية والرسوم. للحصول على دعم إضافي في حال كان لديكم أية إستفسارات، الرجاء التواصل مع فريق خدمة عملاء أندرسون.

    ما الذي تغطيه رسوم التدريب؟

    تشمل رسوم التدريب المواد التدريبية شاملة لتعزيز تجربة التعلم الخاصة بك. كما تغطي الرسوم أيضًا وجبات الغداء واستراحات القهوة المنعشة طوال مدة الدورة التدريبية. و سيتم توفير المستلزمات الكتابية والأدوات المكتبية للمشاركين.

    هل لا تزال لديك أسئلة؟
    ألم تجد ما تبحث عنه؟ اتصل بنا وسنكون سعداء بمساعدتك.
    عزز مهاراتك

    الدورات ذات الصلة

    ابق على اطلاع

    أشترك الان لتصلك نشراتنا وتحديثاتنا

    أندرسون للتدريب
    الدردشة مع مساعد

    آمنة
    مرحبا بك
    كيف يمكنني مساعدتك؟
    1:40
    ×