المفاوض المحترف

دورة تدريبية مكثفة لمدة 5 أيام

المفاوض المحترف

إستراتيجيات التفاوض المتقدمة و بناء التحالفات المؤسسية بذكاء و تأثير

الجدول الزمني و الرسوم

الدورات الحضورية
التاريخ الموقع الرسوم
08–12 ديسمبر 2025 دبي $5,950 أحجز مقعدا
04–08 مايو 2026 لندن $5,950 أحجز مقعدا
15–19 يونيو 2026 برشلونة $5,950 أحجز مقعدا
21–25 سبتمبر 2026 لندن $5,950 أحجز مقعدا
07–11 ديسمبر 2026 دبي $5,950 أحجز مقعدا

نظرة عامة على الدورة التدريبية

تركّز هذه الدورة التدريبية على أهمية التخطيط الاستراتيجي لأي عملية تفاوض، وبناء العلاقات من خلال تطبيق أساليب التأثير والإقناع. سيعمل المشاركون على تطوير التفكير النقدي لاتخاذ قرارات تخطيطية أفضل تؤدي إلى النجاح في التفاوض وتشكيل التحالفات المؤسسية.

ستزود هذه الدورة التدريبية المشاركين بإطار عملي شامل لعملية التفاوض الفعّال، بدءًا من مرحلة التخطيط وفهم النقاط الجوهرية في بناء العلاقات والحفاظ عليها. كما تمنحهم الفرصة لصقل مهارات التأثير والإقناع، وتطوير مستوى عالٍ من مهارات التواصل، مما يعزز النتائج ويضمن استدامة التحالفات لمصلحة جميع الأطراف المعنية.

ستتناول هذه الدورة التدريبية المحاور التالية:

  • تطبيق التفكير النقدي عند التخطيط لاستراتيجية التفاوض
  • تحديد مراحل عملية التفاوض الأساسية
  • فهم الجوانب الرئيسية لتشكيل التحالفات والحفاظ عليها
  • كيفية حماية نفسك من الأساليب التفاوضية العدوانية والتكتيكات الخادعة
  • تطوير مهارات التواصل المتقدمة لتعزيز التأثير
  • تطبيق مهارات التأثير في المواقف العملية التفاوضية

أهداف الدورة التدريبية

بنهاية هذه الدورة التدريبية، سيكون المشاركون قادرين على:

  • توصيف إطار عملي لتحليل التحالفات في بيئة الأعمال
  • تطبيق مهارات التأثير خلال مرحلة التفاوض بفعالية
  • التعرف على المفاوضين ذوي الأساليب العدوانية والتعامل معهم بذكاء
  • استيعاب مبادئ الإقناع الأساسية وأهميتها في إنجاح التفاوض
  • استخدام التفكير النقدي عند التخطيط لأساليب التفاوض المختلفة

هذه الدورة التدريبية مصممة لأجل

هذه الدورة التدريبية مناسبة لمجموعة واسعة من المهنيين، وخاصة:

  • العاملين في مختلف التخصصات والقطاعات التجارية
  • الأفراد الذين يسعون لتطوير مهارات التفاوض في بناء التحالفات
  • من يتعاملون بانتظام مع الموردين الخارجيين أو العملاء
  • رؤساء الأقسام الذين يحتاجون إلى تكوين تحالفات داخلية بين الإدارات لتحقيق النتائج

منهجية التدريب

تعتمد هذه الدورة التدريبية على مجموعة متنوعة من الأساليب التدريبية المبتكرة والمثبتة لضمان الاستيعاب الكامل والتطبيق العملي للمفاهيم المطروحة. تشمل هذه المنهجية:

  • عروض تقديمية احترافية
  • تمارين تفاعلية تطبيقية
  • أنشطة جماعية
  • دراسات حالة واقعية

تم تصميم هذه الأنشطة لمساعدة المشاركين في بناء إطار فكري متين يدعم معارفهم ومهاراتهم الحالية، ويشجعهم على تطوير مهارات التفكير النقدي والإقناع وتطبيقها في بناء وصيانة التحالفات التفاوضية، بما يسهم في تعزيز القيمة المضافة لمؤسساتهم.

المحتوى

اليوم الأول: إستراتيجيات التفاوض حسب المواقف
  • الغرض من التفاوض: المفاهيم الأساسية وأفضل الممارسات
  • إيجاد حلول مقبولة للطرفين من خلال تقنيات توزيع القيمة
  • تكييف استراتيجيات التفاوض حسب الموقف
  • تحليل الشخصيات: نقاط القوة والضعف في التفاوض
  • فتح قنوات الاتصال والحفاظ على العلاقات
  • استخدام "المصالح والمواقف" كأداة استراتيجية
اليوم الثاني: مهارات التفاوض التطبيقية
  • كيفية تحقيق نتائج "رابح - رابح" (Win-Win) في التفاوض.
  • مفاتيح التفاوض التعاوني عند بناء الشراكات لتحقيق المكاسب المشتركة.
  • الاستفادة من النفوذ التفاوضي ما هو وكيفية استخدامه بفعالية.
  • تكتيكات التفاوض والمناورات للحصول على أفضل الصفقات.
  • التعامل مع المفاوضين الصعبين والتغلب على العوائق.
  • الأخلاقيات في التفاوض وأهمية الالتزام بالمبادئ المهنية.
اليوم الثالث: مهارات التأثير و الإقناع للمفاوضين
  • تحديات الاجتماعات التفاوضيةاستراتيجيات العمل الجماعي والفردي.
  • الإقناع الإيجابي في المواقف التفاوضية الصعبة.
  • استخدام أساليب العرض المؤثر لتعظيم تأثير التفاوض.
  • الحفاظ على لغة جسد متوافقة واستخدام المنطق والمصداقية والعاطفة للتأثير.
  • حل النزاعات من خلال التفاوض والتوسط للوصول إلى نتائج أفضل.
  • تقنيات الوساطة العملية تمارين تطبيقية.
اليوم الرابع: مهارات التفاوض المتقدمة للمواقف الصعبة
  • التعرف على الإشارات غير الرسمية والمعلومات الضمنية في التفاوض.
  • كيفية التعامل مع الانتكاسات والأخطاء والتحديات أثناء التفاوض.
  • خلق مناخ من الثقة لتحقيق مفاوضات أكثر فعالية.
  • استخدام تقنيات الحوار المتقدم للوصول إلى قرارات أفضل.
  • التفاوض المباشر وجهاً لوجه وفهم الفروقات الثقافية.
  • تمرين عملي في التفاوض وتقديم التغذية الراجعة.
اليوم الخامس: التفكير النقدي وصناعة القرار للمفاوضين
  • كيفية التحكم بالمعلومات واستخدامها بذكاء في التفاوض.
  • أنماط التفكير، الأطر، والأدوات المستخدمة في التفاوض الفعّال.
  • تحديد مصادر المعلومات واختبار الافتراضات لتجنب الأخطاء التفاوضية.
  • إطار تحديد المشكلات لضمان تحليل أعمق للمواقف التفاوضية.
  • اتخاذ القرارات تحت الضغط وكيفية التعامل مع سيناريوهات غير متوقعة.
  • مراجعة التحالفات الاستراتيجية ووضع خطة عمل شخصية لتعزيز مهارات التفاوض.
الاستفسار عن الدورة

    هل تريد أن يتم عقد هذا التدريب في مقرك؟
    تعرف على خدمة الدورات الداخلية In-House
    الأسئلة الشائعة

    تعرف على المزيد حول هذه الدورة

    كيف يمكنني اختيار الدورة التدريبية المناسبة؟

    لضمان اختيار التدريب المناسب، ضع في اعتبارك:

    • أهدافك المهنية واحتياجاتك في العمل
    • محتوى الدورة والأساليب التعليمية المستخدمة
    • خيارات التعلم (حضوري، عبر الإنترنت / إفتراضي)
    • مدة التدريب ومدى ملاءمته لجدولك الزمني

    هل يمكن تصميم دورات تدريبية تتماشى مع إستراتيجيات و أهداف المنظمة؟

    نعم، تقدم أندرسون حلول تدريبية مصممة خصيصاً لتلبية الاحتياجات الخاصة بأي مؤسسة و منظمة، و تتماشى مع أهدافك وغاياتك التنظيمية. يضمن التدريب المخصص اكتساب موظفيك رؤى ومهارات عملية تفيد مؤسستك بشكل مباشر.

    ما هي الكفاءات التي يمتلكها محاضرو و مدربو أندرسون؟

    ان المدربون في دورات أندرسون التدريبية هم خبراء متمرسون في الصناعة وقادة الفكر وكبار المديرين التنفيذيين يتمتعون بخبرة واسعة في العالم الحقيقي. إنهم يجلبون ثروة من المعرفة في مجالات مثل القيادة والإدارة الاستراتيجية والتمويل والتطوير التنظيمي وغيرها الكثير. يتم اختيار هؤلاء المدربين بعناية بناء على خبراتهم ومهاراتهم التعليمية وقدرتهم على تقديم رؤى جذابة وعملية وقابلة للتنفيذ لمساعدة المديرين التنفيذيين على التفوق في أدوارهم.

    كيف يمكنني التسجيل في أيٍ من الدورات التدريبية؟

    بإمكانكم التسجيل مباشر عبر موقع أندرسون، حيث يمكنك الاطلاع على تفاصيل الدورة والجداول الزمنية والرسوم. للحصول على دعم إضافي في حال كان لديكم أية إستفسارات، الرجاء التواصل مع فريق خدمة عملاء أندرسون.

    ما الذي تغطيه رسوم التدريب؟

    تشمل رسوم التدريب المواد التدريبية شاملة لتعزيز تجربة التعلم الخاصة بك. كما تغطي الرسوم أيضًا وجبات الغداء واستراحات القهوة المنعشة طوال مدة الدورة التدريبية. و سيتم توفير المستلزمات الكتابية والأدوات المكتبية للمشاركين.

    هل لا تزال لديك أسئلة؟
    ألم تجد ما تبحث عنه؟ اتصل بنا وسنكون سعداء بمساعدتك.
    عزز مهاراتك

    الدورات ذات الصلة

    ابق على اطلاع

    أشترك الان لتصلك نشراتنا وتحديثاتنا

    أندرسون للتدريب
    الدردشة مع مساعد

    آمنة
    مرحبا بك
    كيف يمكنني مساعدتك؟
    1:40
    ×