أندرسون للتدريب

البرنامج التدريبي المتكامل في الذكاء و الوعي الثقافي (CI)

تطوير المهارات اللازمة لتتواصل و تتفاوض و تعمل بكفاءة في بيئات متنوعة ثقافياً

مواعيد الدورة

حضوري

4 مواعيد

أونلاين

مباشر
لا توجد مواعيد أونلاين متاحة حاليًا.

مقدمة الدورة

يُقصد بالذكاء الثقافي (CI) القدرة على التفاعل الفعّال مع أشخاص من خلفيات ثقافية مختلفة. فالأفراد الذين يتمتعون بمستوى عالٍ من الذكاء الثقافي يستطيعون دخول بيئات غير مألوفة، ومراقبة السياق، وبناء علاقات ناجحة، حتى دون إتقان اللغة المحلية.

تُعد الكفاءة في التفاعل متعدد الثقافات مهارة لا غنى عنها في مجالات متعددة، مثل القيادة، والهندسة، والمالية، والمحاسبة، والتسويق.
فكلما زاد الذكاء الثقافي، زادت فرص النجاح في عالم يزداد ترابطًا وتنوعًا.

تتعمق هذه الدورة التدريبية في علم النفس وأهمية الثقافة، مع تعزيز مهاراتك من خلال المشاركة الفعالة والتدريب العملي. لا تفوّت هذه الفرصة التدريبية الحيوية.

ما أهداف الدورة؟

بنهاية هذه الدورة التدريبية، سيكون المشاركون قادرين على:

  • العمل بفعالية ضمن فرق متعددة الثقافات في بيئات عالمية
  • التعرف على التحيزات الشخصية ووضع استراتيجيات لتعزيز التكيف الثقافي
  • فهم أبعاد القيم الثقافية السبعة وتأثيرها في بيئة العمل
  • إزالة الحواجز التي تعيق التواصل وتعزيز بناء علاقات مهنية قوية
  • تقييم وتطوير أسلوبهم القيادي بما يتماشى مع البيئات المتعددة الثقافات

لمن صُممت هذه الدورة التدريبية؟

هذه الدورة التدريبية مناسبة لجميع المهنيين الذين يسعون إلى تعزيز قدرتهم على العمل ضمن فرق متنوعة وقيادتها، وتفيد بشكل خاص:

  • القادة والمديرين والمشرفين الراغبين في تعزيز مهاراتهم القيادية في بيئات دولية
  • المتخصصين في الموارد البشرية ممن يديرون قوى عاملة متنوعة أو يدعمون الموظفين المغتربين
  • العاملين في التسويق والعلاقات العامة ممن يتعاملون مع جماهير متعددة الثقافات
  • أعضاء الفرق العالمية الذين يعملون في بيئات أعمال دولية
  • المغتربين والمحترفين الدوليين الذين يسعون إلى تحقيق النجاح في بيئات متعددة الثقافات

كيف سيتم تقديم هذه الدورة التدريبية؟

تعتمد هذه الدورة التدريبية على أساليب تعلم حديثة تضمن الفهم العميق والتطبيق العملي للمفاهيم. وتتضمن:

  • مناقشات جماعية تفاعلية حول التحديات الثقافية
  • دراسات حالة واقعية لأفضل الممارسات القيادية العالمية
  • لعب الأدوار وتطبيقات عملية في التفاوض والتواصل بين الثقافات
  • اختبارات ذاتية لتقييم الذكاء الثقافي الشخصي وتحديد مجالات التحسين
  • تُعد هذه الدورة التدريبية تفاعلية بالكامل، وتوفر للمشاركين استراتيجيات قابلة للتنفيذ تساعدهم على تطوير ذكائهم الثقافي وتحسين تواصلهم وقيادتهم في بيئات متعددة الثقافات.

محتوى الدورة

اليوم1

فهم الثقافة و العولمة

  • أصل الثقافة وأهميتها
  • فهم العولمة
  • خريطتك الثقافية الشخصية
  • المستويات السبعة للثقافة: الوطنية، بيئة العمل، النوع، العمر، الإقليم، الدين، المهنة
  • أبعاد القيم الثقافية حسب نموذج هوفستد Hofstede
اليوم2

التواصل عبر الثقافات

  • أسباب اختلاف التواصل وظهور الحواجز
  • كيفية إزالة الحواجز وتحسين التفاهم
  • تحليل القوالب النمطية وأثرها
  • لغة الجسد والثقافة
  • ثقافة مكان العمل وتأثيرها على التواصل داخل المؤسسة
اليوم3

التفاوض متعدد الثقافات

  • أساسيات التفاوض
  • الاختلافات الثقافية في أسلوب التفاوض
  • التقدير الزائد أو الناقص للفروقات الثقافية أثناء التفاوض
  • الأخطاء الشائعة التي يجب تجنبها في التفاوض متعدد الثقافات
  • تطوير مهارات التفاوض عبر الثقافات
اليوم4

إدارة الموظفين المغتربين و تعزيز الشمولية

  • المهام الدولية وتطوير المسار المهني العالمي
  • أسباب فشل المهمات الدولية
  • صدمة الثقافة والعمل في بيئة متعددة الجنسيات
  • أهمية التنوع والشمول في بيئة العمل
  • تأسيس برنامج التوطين (Nationalisation Programme)
اليوم5

تطوير عقلية عالمية

  • العلاقة بين الابتكار والثقافة
  • بناء عقلية عالمية مرنة ومنفتحة
  • خطوات عملية لتحسين الذكاء الثقافي
  • إدارة الفرق في الشركات متعددة الجنسيات

الشهادة

  • شهادة إتمام من أندرسون للمشاركين الذين يحضرون الدورة التدريبية ويكملونها.
تواصل معنا

هل ما زالت لديك أسئلة؟

لا تجد ما تبحث عنه؟ تواصل معنا، وسيسعد فريقنا بمساعدتك في تفاصيل الدورة أو الحجوزات المؤسسية أو الدعم.