فن التفاوض الدبلوماسي و إدارة الأزمات الدولية
قيادة الحوار وبناء التفاهمات في بيئات النزاع والتحول الجيوسياسي
مواعيد الدورة
أونلاين
مباشرنبذة عن الدورة التدريبية
تُعد الدبلوماسية اليوم أداة حاسمة في توجيه بوصلة العلاقات الدولية، وتحقيق الاستقرار وسط عالم يموج بالتقلبات والتحديات. وفي قلب هذه الدبلوماسية، يكمن فن التفاوض الذي لا يقتصر على المهارة، بل يتطلب وعيًا سياسيًا، واتزانًا استراتيجيًا، وقدرة على قراءة السياق وتحويله إلى فرصة تفاهم.
أما إدارة الأزمات الدولية، فهي المهارة التي تفرق بين من يحتوي الموقف ومن يتركه يتفاقم. إنها عملية استباقية تهدف إلى الحد من التصعيد، وتحقيق مصالح متوازنة، وحماية الأمن القومي والدولي.
تم تصميم هذه الدورة التدريبية لتزويد المشاركين بمنهجيات وأدوات مهنية متقدمة في التفاوض الدبلوماسي، إلى جانب أساليب فعالة لإدارة الأزمات وفقًا لأعلى المعايير الدولية.
الأهداف التدريبية
في نهاية هذه الدورة التدريبية، سيكون المشاركون قادرين على:
- فهم مراحل التفاوض الدبلوماسي وتطبيق نماذجه باحترافية
- تطوير استراتيجيات تفاوض تتناسب مع المواقف المعقّدة والمتغيرة
- تحليل الأزمات الدولية واستخدام أدوات التعامل معها بفعالية
- توظيف مهارات التأثير والإقناع في السياقات متعددة الأطراف
- تعزيز مهارات التواصل الدبلوماسي اللفظي وغير اللفظي
- التفاعل بثقة مع التحديات الدبلوماسية في أوقات التوتر السياسي
الفئات المُستهدفة
هذه الدورة التدريبية مناسبة للعديد من المهنيين، و لكنها ستكون أكثر فائدة لــ:
- الدبلوماسيين وموظفي البعثات والسفارات
- مسؤولي وزارات الخارجية والعلاقات الدولية
- أعضاء الوفود الرسمية في المؤتمرات والمفاوضات
- المستشارين السياسيين ومسؤولي التنسيق الحكومي
- العاملين في المنظمات الدولية والإقليمية
- الأكاديميين والباحثين في مجالات السياسة الدولية والتفاوض
آلية التدريب
ستستخدم هذه الدورة التدريبية مجموعة متنوعة من الأساليب التفاعلية لضمان تحقيق أقصى فهم واستيعاب واحتفاظ بالمعلومات المقدمة، وتشمل:
- محاضرات تفاعلية ومناقشات جماعية
- تحليل دراسات حالة من مختلف أنحاء العالم
- تمارين عملية وتطبيقية لتعزيز التعلم
محتوى الدورة
مدخل إلى التفاوض الدبلوماسي – المفهوم والأساسيات
- تعريف التفاوض في السياق الدبلوماسي
- خصائص التفاوض الفعّال مقابل التفاوض الضعيف
- الفرق بين التفاوض السياسي والدبلوماسي والإداري
- مراحل العملية التفاوضية: الإعداد – العرض – التفاعل – الإغلاق
- الصفات الجوهرية للمفاوض الدبلوماسي الناجح
استراتيجيات وتقنيات التفاوض الفعّال
- أنواع الاستراتيجيات التفاوضية: تعاونية، تنافسية، مرنة
- مبادئ بناء المواقف والتعامل مع المصالح المتعارضة
- المهارات الشخصية في التفاوض: الاستماع، التحليل، إدارة المواقف
- إدارة الاجتماعات التفاوضية والتحكم في الحوار
- استخدام لغة الجسد والنبرة في التأثير الدبلوماسي
إدارة الأزمات في السياقات الدولية
- مفهوم الأزمة الدولية وخصائصها الأساسية
- تصنيف الأزمات: سياسية، إنسانية، أمنية، اقتصادية
- مبادئ إدارة الأزمات: التوقع، الاستجابة، الاحتواء
- أدوات التحليل الاستراتيجي للأزمات (بدون تطبيق عملي)
- دور المؤسسات والهيئات الدولية في احتواء النزاعات
مهارات التفاوض في البيئات متعددة الأطراف
- تحديات التفاوض بين وفود متعددة ومصالح متضاربة
- بناء التحالفات المؤقتة وتحقيق التوازن التفاوضي
- التعامل مع الفوارق الثقافية والسلوكية خلال التفاوض
- تسلسل المواقف التفاوضية وكيفية التقدم دون تصعيد
- بروتوكول الحوار في الاجتماعات الدولية
من التفاهم إلى الاتفاق – قيادة مخرجات التفاوض
- خصائص الاتفاقات الناجحة: الواقعية، القابلية للتنفيذ، الشفافية
- فن صياغة المواقف والخطابات الختامية
- ضمانات التنفيذ ومتابعة الاتفاقات الدبلوماسية
- مهارات الحفاظ على العلاقات بعد التفاوض
- مراجعة شاملة للمفاهيم وتقييم المعرفة المكتسبة
الشهادات
- شهادة إتمام الدورة التدريبية من أندرسون
يحصل المشاركون الذين يُكملون الدورة التدريبية ويستوفون متطلبات الحضور على شهادة إتمام صادرة من أندرسون (Anderson).
هل ما زالت لديك أسئلة؟
لا تجد ما تبحث عنه؟ تواصل معنا، وسيسعد فريقنا بمساعدتك في تفاصيل الدورة أو الحجوزات المؤسسية أو الدعم.