أندرسون للتدريب

أتمتة العمليات الروبوتية RPA

إتقان تقنيات الأتمتة لعمليات أذكى وأسرع وأكثر كفاءة

مواعيد الدورة

حضوري

4 مواعيد

أونلاين

مباشر

مقدمة الدورة

تقدّم دورة أتمتة العمليات الروبوتية (RPA) منظورًا حديثًا لكيفية تمكّن المؤسسات من تبسيط عملياتها، ورفع الإنتاجية، وتعزيز جهود التحول الرقمي. ومع تزايد الحاجة إلى السرعة والدقة وتقليل التكاليف التشغيلية، أصبحت RPA تقنية محورية لأتمتة المهام الروتينية المعتمدة على القواعد والتي كانت تُنفَّذ يدويًا. وتساعد الدورة المشاركين على فهم كيف يمكن للبرمجيات الروبوتية تحقيق مستويات عالية من الدقة، وتقليل التأخير، وتمكين الموظفين من التركيز على الأعمال الاستراتيجية ذات القيمة العالية.

يستكشف المتدربون خلال البرنامج الإمكانات الواسعة للأتمتة في تحسين موثوقية العمليات وتعزيز مرونتها. وتوضح الدورة كيف تحاكي أدوات RPA السلوك البشري، وكيف تتكامل مع الأنظمة المؤسسية المختلفة، وكيف ترفع كفاءة الوظائف اليومية مثل إعداد التقارير، وتوثيق العمليات، ومعالجة البيانات، وتقديم الخدمات. ومن خلال فهم دور RPA في دعم التحول الرقمي، يصبح المهنيون قادرين على تحسين الأداء، وتقليل الأخطاء، وتعظيم الاستفادة من الموارد عبر الهياكل التنظيمية المعقدة.

تمزج الدورة بين الرؤية الاستراتيجية والتطبيق العملي، مما يمكّن المشاركين من تحديد فرص الأتمتة، وتصميم تدفقات عمل فعّالة، ودعم مبادرات الأتمتة طويلة المدى. وبالاعتماد على أمثلة حقيقية وممارسات مثبتة، يكتسب المتدربون الثقة اللازمة لقيادة مشاريع الأتمتة والمساهمة في بناء نماذج تشغيلية أكثر استدامة واستعدادًا للمستقبل باستخدام تقنية RPA.

ما أهداف الدورة؟

تهدف هذه الدورة التدريبية إلى تزويد المشاركين بالمهارات والمعرفة الأساسية لتقييم وتصميم وتنفيذ حلول الأتمتة بفعالية.

بنهاية الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:

  • فهم المبادئ والتقنيات الأساسية التي تقود أتمتة العمليات الروبوتية
  • تحديد العمليات المناسبة للأتمتة وتقييم قابليتها للتنفيذ
  • تصميم سير عمل RPA منظم وفعّال لتحسين الأداء التشغيلي
  • دمج حلول RPA مع التطبيقات المؤسسية والأنظمة القديمة ومنصات البيانات
  • تطبيق اعتبارات الحوكمة والامتثال لضمان نشر آمن للأتمتة
  • قياس مؤشرات الأداء والعائد على الاستثمار والقيمة طويلة المدى لمبادرات RPA
  • استخدام الأتمتة لتعزيز الإنتاجية ودعم جهود التحول الرقمي المؤسسي

لمن صُممت هذه الدورة التدريبية؟

هذه الدورة التدريبية مثالية للمهنيين عبر مختلف الصناعات ممن يشاركون في تحسين العمليات أو التحول الرقمي أو تحسين سير العمل، وخاصة:

  • محللو العمليات والمتخصصون في الأتمتة
  • مدراء تقنية المعلومات والتحول الرقمي
  • فرق العمليات وتقديم الخدمات وتحسين الأداء
  • مدراء المشاريع المشاركون في مبادرات الأتمتة والتغيير
  • المهنيون المسؤولون عن تحسين العمليات ورفع الكفاءة
  • الأفراد الراغبون في فهم وتطبيق مفاهيم RPA داخل مؤسساتهم

كيف سيتم تقديم هذه الدورة التدريبية؟

يتم تقديم هذه الدورة التدريبية حول أتمتة العمليات الروبوتية (RPA) من خلال مزيج من أساليب تعليم الكبار المثبتة، والمصممة لتعظيم التفاعل والفهم والاستيعاب العملي. تستخدم الدورة شروحات واضحة، ومناقشات يقودها المدرب، وجلسات تعليمية منظمة لتبسيط مفاهيم الأتمتة المعقدة وتحويلها إلى رؤى قابلة للتطبيق.

يستفيد المشاركون من أمثلة واقعية، وأنشطة جماعية تعاونية، وتمارين تحليلية موجهة تساعدهم على تقييم فرص الأتمتة. تساعد العروض العملية في توضيح كيفية عمل أدوات RPA في بيئات الأعمال الحقيقية، بينما تضمن المناقشات اكتساب فهم شامل للأثر الاستراتيجي للأتمتة. يتيح هذا النهج التفاعلي للمشاركين تطبيق مبادئ الأتمتة بثقة ودعم تبني RPA داخل مؤسساتهم.

محتوى الدورة

اليوم1

مقدمة في أتمتة العمليات الروبوتية

  • ما هي RPA ولماذا هي مهمة في العصر الرقمي
  • المحركات الرئيسية وفوائد الأتمتة
  • نظرة على أدوات RPA (UiPath، Blue Prism، Automation Anywhere…)
  • فهم الروبوتات المراقبة وغير المراقبة
  • بنية RPA ومكوناتها ودورة حياتها
  • دراسات حالة: كيف نجحت الشركات الرائدة في تنفيذ RPA
اليوم2

اكتشاف العمليات وفرص الأتمتة

  • تحديد ورسم العمليات المناسبة لـ RPA
  • معايير الأتمتة: المهام القائمة على القواعد والمتكررة وعالية الحجم
  • تقنيات توثيق وتحليل العمليات
  • بناء خط أنابيب للعمليات المرشحة للأتمتة
  • تطوير دراسة جدوى وتقدير العائد على الاستثمار
  • ورشة عمل: اختيار العمليات المرشحة للأتمتة
اليوم3

تصميم وتطوير وتنفيذ RPA

  • دورة حياة مشروع RPA من الفكرة إلى النشر
  • تصميم سير عمل الروبوتات والمنطق التشغيلي
  • استخراج البيانات، أتمتة الإدخال، ومعالجة الاستثناءات
  • التكامل مع ERP وCRM والأنظمة القديمة
  • أفضل ممارسات الاختبار والنشر والصيانة
  • عرض عملي لسير عمل روبوت بسيط
اليوم4

مفاهيم RPA المتقدمة والأتمتة الذكية

  • دمج RPA مع الذكاء الاصطناعي وOCR والتعلم الآلي
  • معالجة اللغة الطبيعية لأتمتة المستندات والبريد الإلكتروني
  • الأتمتة الإدراكية: الروبوتات التي تتعلم وتتكيّف
  • استخدام التحليلات لمراقبة وتحسين أداء الروبوتات
  • إدارة التوسع وتنظيم القوى العاملة الرقمية
  • أمثلة على نجاح الأتمتة الذكية
اليوم5

الحوكمة و المخاطر و مستقبل RPA

  • نماذج الحوكمة وأطر الامتثال لـ RPA
  • الأمن والشفافية وخصوصية البيانات في الأنظمة المؤتمتة
  • إدارة التغيير وإشراك أصحاب المصلحة
  • قياس نجاح RPA: مؤشرات الأداء والتحسين المستمر
  • الاتجاهات الناشئة: الأتمتة الفائقة، تنقيب العمليات، ومنصات Low-Code
  • تمرين جماعي: تصميم خارطة طريق RPA لمؤسستك

الشهادة

  • شهادة إتمام من أندرسون للمشاركين الذين يحضرون الدورة التدريبية ويكملونها.

شراكاتنا

AZTech Training & Consultancy
تواصل معنا

هل ما زالت لديك أسئلة؟

لا تجد ما تبحث عنه؟ تواصل معنا، وسيسعد فريقنا بمساعدتك في تفاصيل الدورة أو الحجوزات المؤسسية أو الدعم.