مهارات إتخاذ القرارات القيادية

إن إتخاذ القرارات هي قدرة بشرية مركبة و فريدة تسعى للنتائج التي تحرك المنظمات و الفرق والأفراد لمستقبل أكثر إيجابية و إنتاجية. و إذا كانت هذه النتائج تتحقق عبر عملية منطقية و واعية و مقصودة، أو عبر إستجابة أكثر ابداعاً و إبتكاراً، فلا يوجد شك أن إتخاذ القرار مهارة هامة و حيوية للقيادة. حيث يبرز القادة الحاسمين للقرارات من بين الحشود.

و بينما تقع المسؤولية الكاملة لأي قرارات على كاهل القائد، فإننا نعيش في عصر يشجع على النقاش و يقدّر الآراء المتنوعة و عقيدة "الحكمة الجماعية". و أصبح من الضروري للقائد أن يخلق بيئة تشجع الكل على المساهمة، و في ذات الوقت تقوم بتغذية جميع أساليب إتخاذ القرار بشكل متساوٍ أيضاً لتجنب الميل و التحيز و توليد نتائج ناجحة. و أصبح القادة الآن معروفين بأنهم "مهندسون" لخلق الهيكل الذي يسهل عملية إتخاذ القرارات الجيدة.

هذه الدورة التدريبية التفاعلية من أندرسون تعرض نظرة عامة شاملة على عملية إتخاذ القرار إبتداءً من تحديد المشكلة و حتى لحظة إتخاذ القرارات. و تؤكد على دور القائد كــ "مهندس لإتخاذ القرارات"، مع تحليل العمليات السيكولوجية و الإدراكية و الوجدانية العاطفية التي قد تؤثر إيجابياً أو تفسد عملية إتخاذ القرار. و سيكتسب المشاركون نطاق شامل من الأدوات و الأساليب التي تبني الثقة في النفس و تُؤمّن نتائج مستقبلية منتجة للمنظمة و تسهل الأنشطة التي تولّد المشاركة و تعزز تسخير الإبداع و الإبتكار.

بحضور هذه الدورة التدريبية من أندرسون سيتمكن الحاضرون من

• تحسين ممارسات إتخاذ القرارات باستخدام التحليل المنطقي و التفكير الناقد و التطبيق الدقيق للمهارات التحليلية و القياسية
• فهم المبادئ السيكولوجية التي تدعم عملية إتخاذ القرارات و إستخدامها في مواقف حقيقية تحدث في منظماتهم
• دراسة المناهج الجذرية لإتخاذ القرارات و التي توازن بين العاطفة، و المنطق و الحكمة، و الحدس
• توضيح الإيمان بالذات و الثقة في النفس أثناء إتخاذهم للقرارات لتحسين مصداقيتهم في أدوار القيادة
• تعزيز ثقافة الإبداع و التعاون لتمكين الإبتكار و الحكمة ضمن المنظمات

هذه الدورة التدريبية المقدمة من أندرسون مناسبة لنطاق واسع من المتخصصين و أي شخص يرغب في تحسين مهاراته في إتخاذ القرارات و حل المشكلات، و لكنها مناسبة أكثر لــ:

• كل المتخصصين الراغبين في زيادة تطوير مهاراتهم في القيادة و حل المشكلات و التفكير الناقد لتحسين تقدمهم الوظيفي
• متخصصي القيادة الراغبين في إستغلال أساليب إبتكارية تمنحهم نظرة ثاقبة  على مشكلات المنظمات
• متخصصي الموارد البشرية و منسقي التدريب المسؤولين عن تدريب المديرين و الموظفين من خلال أساليب تغير الأداء
• كل الموظفين الذين يسعون بشكل مستمر في البحث عن الأدوات و الوسائل التي تساعدهم في التغلب على التحديات التي يواجهونها
• المتخصصين الفنيين العاملين في الصيانة و الهندسة و الإنتاج
• قادة الفرق المهتمين بزيادة تطوير مهاراتهم في الإدارة و التسهيل لبناء ممارسات تعاونية و تسخير ثراء التفكير المتنوع
• القادة في المنظمات الذين يتخذون قرارات رئيسية و يسعون لأدوات مساعدة و مرشدة
• حديثي العهد بالأدوار القيادية و الإدارية و الراغبين في تحسين مهاراتهم في التواصل و حل المشكلات و إتخاذ القرارات و المهارات الإجتماعية
• القادة الذين يسعون إلى تحدي ثقافة منظماتهم و بناء الإبتكار اللازم لـ "ثقافة الشركات" في القرن الـ 21

 من بين نطاق واسع من الموضوعات القيّمة، سيتم منح الأولوية للمحاور التالية:

• الشخصية و أسلوب القيادة و نتائج إتخاذ القرارات
• دانيال كانمان: أفكار الفائز بجائزة نوبل عن التفكير السريع و البطيء
• تطوير العقلية الحيوية: ما مدى مرونة عقلي؟
• مناهج منظمة لحل المشكلات و إتخاذ القرارات
• تفكير العقل بأكمله: التفكير المتشعب و المتقارب و الأنواع المتعددة للذكاء
• ما مدى صحة قراراتي؟ التحليل و الإنعكاس و النتائج
• الذكاء العاطفي و الممارسات الجماعية و إتخاذ القرارات
• الإستفسار التقديري: العمل بإستخدام الحوارات الإيجابية و إبرازها
• منهجيات الأنظمة المعتدلة و الإستجابات الإبداعية لإتخاذ القرارات و النشاط
• القائد كمهندس تصميم للمستقبل الإبتكاري