دورة تدريبية مكثفة

برنامج متخصص للموظفين الجدد

تعلم التواصل الفعّال و إدارة الوقت والعمل الجماعي لتحقيق النجاح في بيئة العمل

مواعيد الدورة

حضوري

2 مواعيد

أونلاين

مباشر
لا توجد مواعيد أونلاين متاحة حاليًا.

نبذة عن الدورة التدريبية

يمكن لأول يوم عمل في حياة أي موظف أن يكون من أكثر الأيام غموضا في حياتنا، ولكن لا يجب أن يكون الالتحاق بشركة لأول مرة أمراً صعباً.

تهدف هذه الدورة التدريبية إلى تزويد الموظفين الجدد بالمهارات الأساسية التي يحتاجونها للنجاح في بيئة العمل. من خلال هذه الدورة التدريبية، سيتعلم المشاركون كيفية التواصل بفعالية، وإدارة الوقت بكفاءة، والعمل ضمن فريق، وحل المشكلات بشكل إبداعي وتقديم تقارير مفيدة ومؤثرة.

الأهداف التدريبية

من خلال حضور هذه الدورة التدريبية مع أندرسون، سيتمكن المشاركون من:

  • تعريف الموظفين الجدد بثقافة وقيم الشركة.
  • تطوير مهارات التواصل الفعال لدى المشاركين.
  • تعزيز قدرة المشاركين على إدارة الوقت وتنظيم المهام.
  • تحسين مهارات العمل الجماعي والتعاون لدى المشاركين.
  • تنمية قدرة المشاركين على حل المشكلات واتخاذ القرارات.
  • تزويد المشاركين بالأدوات والمعرفة اللازمة لتحقيق النجاح في وظائفهم.

الفئات المُستهدفة

هذه الدورة التدريبية مناسبة للعديد من المهنيين، و لكنها ستكون أكثر فائدة لــ:

  • الموظفين الجدد الملتحقين بالشركة.
  • الشباب الخريجين الذين يعملوا لأول مرة
  • المهتمين بالمهارات الأساسية لأول مرة في تاريخهم المهني.
  • كل المحترفين الذين يرغبون في تجديد معلوماتهم عن المهارات الأساسية
  • العاملين بالتدريب في الشركة أو المدربين الداخليين

آلية التدريب

تعتمد هذه الدورة التدريبية على تقنيات تعليمية حديثة ومثبتة لضمان الفهم والاستيعاب الكامل للمحتوى، وتشمل:

  • تمارين عملية وأنشطة جماعية
  • دراسات حالة واقعية وأمثلة تطبيقية
  • اختبارات تقييم ذاتي وخطط عمل شخصية

محتوى الدورة

اليوم1

مقدمات وتعريفات

  • مقدمة عن ثقافة وتاريخ الشركة.
  • شرح رؤية الشركة ورسالتها وقيمها.
  • تقديم دليل الموظف الذي يشمل سياسات الشركة وإجراءاتها.
  • شرح الهيكل التنظيمي للشركة (وتحديد دور الموظف الجديد فيه – في حال أن جميع الموظفين الجدد على منصب واحد أو شريحة واحدة)
  • مواصفات عضو فريق العمل الناجح
  • أنواع فرق العمل ومراحل تطوير الفريق
اليوم2

الذكاء العاطفي والذكاء الاجتماعي

  • مهارات الذكاء العاطفي وأساسياته
  • فهم دورة تطوير الذات وكيفية استخدامها
  • المنظور والمفهوم وتأثيره على الأفعال
  • فخاخ الحكم على الأمور والآخرين
  • أساليب خداع النفس والتغلب عليها
  • اختبار أنواع الشخصيات والتوجه النفسي العام
اليوم3

التواصل الفعال

  • عملية التواصل وأساسياتها
  • عوائق التواصل الفعال
  • مهارات الاستماع والإنصات وكيفية تحسينها
  • التواصل مع الرئيس ومع الزملاء
  • التواصل الناجح بين أعضاء الفريق
  • نوافذ جوهاري للتواصل مع النفس والآخرين
اليوم4

حل المشكلات والنزاعات واتخاذ القرار

  • ماهية المشكلة والنزاع واتخاذ القرار
  • أنواع المشكلات المتكررة والغير متكررة
  • خطوات تحليل المشكلة أو الموقف للوصول الى قرار
  • أنماط ثوماس-كيلمان في النزاعات
  • حل النزاعات والتفاوض على اتفاق
  • التعامل مع الأشخاص الصعبين
اليوم5

كتابة التقارير وإدارة الوقت بفعالية

  • مهارات الكتابة العامة
  • أساسيات كتابة التقارير
  • بروتوكولات الإيميل واستخدامه كتقرير
  • الصراع بين البوصلة والساعة
  • الأساليب الأساسية لإدارة الوقت

الشهادات

  • شهادة إتمام الدورة التدريبية من أندرسون
    يحصل المشاركون الذين يُكملون الدورة التدريبية ويستوفون متطلبات الحضور على شهادة إتمام صادرة من أندرسون (Anderson).
تواصل معنا

هل ما زالت لديك أسئلة؟

لا تجد ما تبحث عنه؟ تواصل معنا، وسيسعد فريقنا بمساعدتك في تفاصيل الدورة أو الحجوزات المؤسسية أو الدعم.