دورة تدريبية مكثفة

الإتجاهات الحديثة في الإدارة السلوكية و الذكاء العاطفي

إدارة العلاقات مع الآخرين بفاعلية

مواعيد الدورة

حضوري

12 مواعيد

أونلاين

مباشر

نبذة عن الدورة التدريبية

تمّ تصميم هذه الدورة التدريبية لتمكين المهنيين من تنمية الوعي الذاتي، ومهارات التعامل مع الآخرين، والقدرات القيادية اللازمة للنجاح في بيئة العمل المعاصرة.

كما توفر هذه الدورة التدريبية أدوات عملية لإدارة السلوك الشخصي والتأثير على ديناميكيات الفريق، في حين تركز دورة الذكاء العاطفي على فهم العواطف وتنظيمها لتعزيز العلاقات في العمل وتحسين القدرة على اتخاذ القرار.

سيستكشف المشاركون أنماط السلوك، ومحفزات العاطفة، وتقنيات التواصل التي تقلل من النزاعات وتعزز التعاون. ومن خلال سيناريوهات واقعية، وتمارين تفاعلية، وتأملات موجهة، سيكتسب المتدربون الثقة اللازمة للتعامل مع البيئات المليئة بالضغوط، والقيادة بتعاطف، والتكيف مع الشخصيات والتحديات المتنوعة.

تُعد هذه الدورة التدريبية مثالية للمديرين وقادة الفرق والمهنيين الطامحين للنمو الشخصي، حيث تعزز القيادة المؤثرة من خلال الدمج بين الفهم السلوكي والذكاء العاطفي. وسيغادر المشاركون الدورة وهم مجهزون للقيادة بوضوح، والاستجابة للضغوط بشكل بنّاء، وتعزيز ثقافة عمل إيجابية ومرنة.

الأهداف التدريبية

بحضور هذه الدورة التدريبية المقدمة من أندرسون سيتمكن الحاضرون من:

  • تحديد أسلوبهم الشخصي السلوكي
  • تطوير وعي بأنماط الآخرين السلوكية
  • التعرف على مميزات الذكاء العاطفي
  • إستكشاف كيفية إدارة مشاعرك
  • تحديد أساليب التعامل مع السلوكيات المختلفة

الفئات المُستهدفة

هذه الدورة التدريبية من أندرسون مناسبة لنطاق واسع من المتخصصين و لكنها ستكون ذات فائدة أكبر لــ:

  • أصحاب الأدوار القيادية
  • الأشخاص الذين يتم تجهيزهم للقيادة
  • العاملين في فرق جماعية
  • أي شخص يقوم بالتفاعل مع الآخرين بشكل نشط
  • أي شخص مهتم بتعلم المزيد عن الأنماط السلوكية

آلية التدريب

تعتمد هذه الدورة التدريبية على تقنيات تعليمية حديثة ومثبتة لضمان الفهم والاستيعاب الكامل للمحتوى، وتشمل:

  • تمارين عملية وأنشطة جماعية
  • دراسات حالة واقعية وأمثلة تطبيقية
  • اختبارات تقييم ذاتي وخطط عمل شخصية

محتوى الدورة

اليوم1

إكتساب نوع مختلف من الذكاء

  • تعريف الذكاء العقلي (IQ) والذكاء العاطفي (EQ)
  • المهارات الشخصية والمهارات الاجتماعية
  • الذكاء العاطفي في بيئة العمل
  • أسلوبك الشخصي في التواصل والتفاعل
  • فهم مشاعر الآخرين والتعامل معها
  • استخدام الذكاء العاطفي لإدارة السلوك
اليوم2

إدارة السلوك لتحقيق النجاح المهني

  • تنظيم الذات للوصول إلى الأداء الأمثل
  • قوة التغيير السلوكي
  • كيف نغيّر منظورنا تجاه المشكلات
  • تحديد أهداف واقعية لإدارة السلوك
  • التغلب على التسويف
  • تحليل عبء العمل لإدارة الوقت بفعالية
اليوم3

مهارات التواصل لحل النزاعات

  • فهم أسباب وأنماط النزاع
  • متى نتحدث ومتى نصمت؟
  • كيفية الوقاية من المشكلات قبل تصاعدها
  • الأسباب الجذرية للنزاعات في بيئة العمل
  • استخدام الغضب الإيجابي بطريقة حازمة
  • تقنيات خفض التوتر خلال النزاع
اليوم4

تقدير الذات من أجل تحقيق النجاح

  • مراحل تطور الإنسان وتأثيرها على السلوك
  • تعريف وتكوين تقدير الذات
  • بناء الثقة بالآخرين
  • ترك انطباعات إيجابية ومؤثرة
  • تعزيز احترام الذات في المواقف المهنية
  • ضبط الأفكار الذاتية وتوجيهها نحو النجاح
اليوم5

إدارة الضغط النفسي بالذكاء العاطفي

  • مسببات الضغط في بيئة العمل
  • التعرف على نقاط الضغط الشخصية
  • كيفية قراءة مشاعر الآخرين والتفاعل معها
  • التعامل مع التوتر والإجهاد بطريقة صحية
  • التعبير عن الذات تحت الضغط
  • وضع خطة شخصية لإدارة الذات وتحقيق التوازن

الشهادات

  • شهادة إتمام الدورة التدريبية من أندرسون
    يحصل المشاركون الذين يُكملون الدورة التدريبية ويستوفون متطلبات الحضور على شهادة إتمام صادرة من أندرسون (Anderson).
تواصل معنا

هل ما زالت لديك أسئلة؟

لا تجد ما تبحث عنه؟ تواصل معنا، وسيسعد فريقنا بمساعدتك في تفاصيل الدورة أو الحجوزات المؤسسية أو الدعم.