الإبتكار في تطبيقات الذكاء الإصطناعي
للتميّز المؤسسي

أصبح التميز المؤسسي من أهم تحديات العصر فلا يكفي فقط تحقيق الأهداف المنشودة  للمؤسسة و لكن يجب الحرص على التطوير المستمر و منافسة النفس كما يقال "البقاء على القمة أصعب من الوصول إليها". تهدف هذه الدورة التدريبية إلى تعريف المشاركين بمفاهيم و معايير التميّز المؤسسي و كيفية الإبتكار في إستخدام و توظيف برمجيات الذكاء الإصطناعي  بصرف النظر عن طبيعة المؤسسة لتحديد نقاط القوة و فرص التحسين و من ثم الوصول إلى التميُّز المستدام في الأداء و الإنجازات لتحقيق مستويات باهرة

. تقدم هذه الدورة التدريبية من أندرسون تعريفاً عن كلٍ من برامج الذكاء الإصطناعي و الإبتكار مع الإهتمام بتطبيق الطرق المختلفة في مجال التميّز المؤسسي

تهدف هذه الدورة التدريبية من أندرسون إلى إكساب المشاركين مهارات و مفاهيم فيما يلي

• تعريف التميّز المؤسسي و قياسه بالنسبة إلى عدة معايير
• تعريف الذكاء الصناعي و فهم مجالات تطبيقه
• إستخدام الذكاء الاصطناعي في التدريب و التقييم و التقويم و التحفيز المؤسسي
• تعريف معنى الإبداع و الإبتكار
• تطبيق طرق الإبتكار في التميّز المؤسسي

هذه الدورة التدريبية المقدمة من أندرسون مناسبة لنطاق واسع من المتخصصين و لكنها ستكون ذات فائدة أكبر لــ

•  الرواد و المديرين التنفذيين في الجهات و المؤسسات الحكومية و الخاصة  الذين يهتمون بالتميّز المؤسسي و كيفية تحسين وضع المؤسسة و كذلك بعض من سيقوم بإدارة إدارات التميّز داخل المؤسسات
• يمكن لمتخذي القرارات و المدركين للحاجة إلى التطوير المستدام للمؤسسات الحضور و المساهمة الفعّالة في هذه الدورة التدريبية

• مفاهيم و مكونات التميُّز المؤسسي
• منهجيات الوصول إلى التميُّز المستدام
• إستخدام "نموذج التميُّز" لتوليد التحسينات الإيجابية
• منظومة القياس للتميز
• تحديد فجوة الوضع الحالي و فرص التحسين للوصول إلى الوضع المستهدف
• معايير الأداء و أهداف المؤسسة
• ورشة تطبيق عملي: دراسة الفجوة كتحليل المخاطر

• الفرق بين ذكاء الآلة و الإنسان
• العملاء الأذكياء
• النظم الخبيرة
• تعلم الآلة
• حدود و مجالات الذكاء الإصطناعي
• ورشة تطبيق عملي: عن تصميم عميل ذكي

• أمثلة لنماذج متميزة من واقع المقارنات المعيارية
• تحليل البيانات و التنقيب عن المعلومات
• التخطيط الذكي
• التحفيز الذكي
• التدريب الذكي
• التقييم و التقويم الذكي
• ورشة تطبيق عملي: عن تطبيقات الذكاء الإصطناعي

• مقدمة عن طرق الإبتكار و الإبداع
• الحاجة الملحة للإبتكار
• أنماط الشخصيات
• حلقات العصف الذهني
• الخرائط الذهنية
• ورشة تطبيق عملي للمشاركين عن الخرائط الذهنية و العصف الذهني

• التفكير المتعدد
• القبعات الستة
• طريقة تريز لحل المشكلات
• خطط التحسين في مجال التميُّز المؤسسي
• ورشة تطبيق عملي للمشاركين عن الإبتكار في خطط التحسين

يتم تنفيذ الدورة من خلال محاضرات و حلقات نقاش  و عروض مقاطع فيديو و ورش عمل تفاعلية و تشاركية غير نمطية من خلال مشاركين لا يتجاوز عددهم (20 مشاركاً موزعين على 3 إلى 4 مجموعات) لضمان تحقيق القيمة المضافة و تمكين المشاركين من الفهم التام للمفاهيم والمعايير.